如何找到外贸客户?

比如我想做服饰饰品,用谷歌搜索,搜索关键词英文,我该如何确定这些是不是需要我产品的网页?

我想搜索那些会采购中国的,然后带回自己国家的贸易公司,但很多贸易公司名没这些关键词,是找黄页么还算怎么的?

找到外贸客户,是很容易的。

再准确点说,找到外贸客户的网站及相关联系方式是很容易的。难点在让客户对你感兴趣、发询盘和下订单。

服饰是两个行业,并且非常大

服饰 = 服装 + 饰品。

服装和饰品,是两个非常大的行业。“衣食住行”,衣还排在最前面呢。

一般来说,服或饰,只能选其一,不可能现时做。因为两者面对的工厂和客户基本不重合。

为了方便说明,以下就用我熟悉的饰品行业举例说明。

找客户前,先确定产品细分类别

一说到饰品,行外人能想到就是项链、戒指、耳环等。

行内人首先想到的材质、风格,如下图:

!1(/Users/howard/Nutstore Files/2-SyncFolder/010-Working-Sapce工作台/018 Master Cai/5-zhihu/2021.8.25/1.png)

图1:香港首饰展的参展商报名表中,对产品的分类

上图,左边是“fashion jewellery时尚首饰”有30个类别,右边是29个首饰周边类别。你说的“饰品”,在行业内至少就分得这么细。

而且,这还只说了fashion jewellery这个大类别,另外的fine jewellery(珠宝),如钻石戒指、黄金首饰等,还不在其中。

要找首饰的外贸客户,首先得确定一个细分的产品类别。你一做glass jewellery(玻璃首饰)的厂家,是很难把产品卖其他另外29个类别的客户的。

如何找首饰外贸客户?

偷个懒,用我以前做的行业举例。

我以前做的是Swarovski首饰,属于上图中Crystal Jewelry(水晶首饰)这个类目。请别与Swarovski品牌的首饰混淆

Swarovski的业务有两块,一方面是以零售的方式,出售它自己品牌的首饰。另一块业务就是把它的crystal(行话是“铅制玻璃”,就是那种颜色非常好看的玻璃状物品)当做物料卖给我们。我们再制造金属配件,把两件装在一起,形成“Jewelleyr made with Swarovski crystals”去卖。

明确了我的产品后,一起看下我是如何找首饰客户的。

  1. 扩展关键词:把”Swarovski crystals”和“Swarovski Elements”这放到Google关键词规划师里,扩展、合并、去重,一共得到几千个关键词。
  2. 把几千个关键词全部放到google里,搜索。把所有关键词的搜索结果都保存下来。
  3. 把所有的搜索结果从URL(xxx.com/123.html)简单为domain(xxx.com),再去重,得到一份Swarovski Jewellery的客户Master List。
  4. 在Master List的基础上,我们使用技术手段,扫描首页是否包含Swarovski这个关键词。有的,我称之为FOH(Found on Homepage)
  5. 对FOH数据,我们使用“人工 + 小工具”的方式来人肉筛选和分类,同时记录客户称呼和邮箱。这里有具体的实操视频(https://www.zhihu.com/zvideo/1370400781984718849)。

通过上面这5步,我们就找到了Swarosvki首饰的外贸客户,并且还有了他们的称呼和邮箱。

就我个人而言,一般能达到“1分钟1个客户(https://www.zhihu.com/zvideo/1370400781984718849)”的速度,因为在上述的第3步,我们进行了去重,所以这个积累客户的速度是不会因为重复而下降。

如何确认是不是目标客户?

一般,我们只能通过网站上的信息,判断客户是不是进口和经销某种产品。基本没有客户会提及产品在哪里生产或进口,所以我们就无法判断。

如果是我的话,会直接给客户发开发信。客户不进口的话,那也会有人告之的:

!image-20210826135223284(/Users/howard/Nutstore Files/2-SyncFolder/010-Working-Sapce工作台/018 Master Cai/5-zhihu/2021.8.25/2.png)

图2:

最后,你提到找黄页。

黄页是上世纪八九十年代的东西了,基本没人用了哈。不是因为时代或者潮流的问题,而是因为有了搜索引擎这种更好用的工具出现,导致没人用。

总结

如果我是楼主,我会:

  1. 选定一个行业,并确定一个细分产品。
  2. 从产品最大的词出发,在谷歌关键词规划师里扩展出几十万个关键词。
  3. 将几十万关键词放到搜索引擎,抓取出他们的搜索结果。
  4. 把结果处理成domain,然后去重。这样就解决了搜索客户时,越搜索越重复的问题。
  5. 在有了Mast List的基础上,使用“人工 + 小工具”的方式,以“1分钟1客户”的速度积累目标客户的1对1称呼和邮箱。这就解决了找不到外贸客户这个问题。

光有称呼和邮箱是不够的,这顶多算潜在目标客户。我们还需配合开发信,将数据变成询盘。

上面两篇文章,一篇讲标题,一篇讲正文,两篇合在一起,就能写出合格的开发信,解决了开发信的内容what。

最后,再给目标客户发信,即可将数据变成询盘。我个人的开发信经验是,群发的开发信,可以长期将回复率稳定在3%左右

感谢你读到这里。祝,发展!

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