外贸业务新人要怎么开发客户?

我刚进一个手机壳企业一个月,感觉阿里巴巴平台很冷清,一个月才有一个客人的主动询盘,请问我要怎么开发客户呐?去哪里找客户信息来发开发信呐?

开发信一共有发给谁who、发什么内容what和如何发how,共3个核心问题。

楼主的问题很细,问的是开发信里的一个环节——who,如何找客户。

刚好,我特别擅长这个问题。我做首饰jewelry,就有183万个网站。刨去噪音,目测里面有18万目标客户。

我做睫毛时,有27万个网站,目测里面有5万个目标客户。

我是如何找到这么多网址的?

其实很简单,就是扩展几十万到几百万的关键词,然后放到搜索引擎(google和bing)里搜索即可。

以最近我做的睫毛为例,步骤大致如下:

  • 扩展70万关键词
  • 放到Google里搜索,得到1.3亿条结果
  • 将1.3亿条结果从URL处理成domain,合并再去重,得到27万网址。

说一些细节,不然说了跟没说一样,会被人说成是装x。

关键词如何扩展?

为了方便说明,以eyelash extension为例。

将eyelash extension放到Google Keywords Planner(关键词规划师)中,使用“发现新关键字”。

注意语言选择“英文”,位置选择“所有位置”,点击获取结果。

在随后的页面点击“下载关键字提示”,将会得到Google扩展的关键词,此例中有个xxxx关键词。

打开下载的csv,把里面搜索较高的一些“品类词”,如:lash extension, individual lashes, hybrid lashes, russian lashes等等,收集起来,执行前面那一步操作。

这里,我一共另外收集了15个关键词,搜索并下载了他们的长尾词,如下图:

图5:下载的示例

将16个csv合并,并去重,得到约6000个关键词。

关键词的扩展,只需要在Google关键词规划师一处进行扩展就行了,不需要使用第3方工具,以及去到amazon/ebay/alibaba等平台去收集关键词。

将关键词从几千扩展到几十万

这一步,说简单也简单,说复杂也复杂。

抱歉,请允许我只凡尔赛,不提供行动路径,哈哈哈哈。

我只想叮嘱一下,控制一下关键词数量,做为开发信来说,一般不要超过100万的关键词。不然下一步搜索太久,时间上不划算。

搜索几十万关键词并得到数据

有了关键词,接下来就是使用工具和程序从搜索引擎上抓取数据了。

前面提到的27万Master List of Eyelash Extensions,是今年年初,我用1台服务器、一个半月的时间、抓取了1.3亿条数据,合并去重后得到的。

这么大数量的关键词抓取,有以下几点要注意:

  1. 使用服务器而不是个人电脑。
  2. 抓取太快,Google会封IP。此时,请记得多上代理。

我不知道你花了多少钱,反正我这一通操作下来,花了约400元。

设置好服务器,每24小时看一下即可。基本是全自动,无需人工操作。

如何快速“找”出客户?

没数据烦恼,数据多了也烦恼。如何快速从27万条数据中找到目标客户,也是一个大问题

方法有两个,分别是“优质数据”和“FOH数据”。

名字都是我自己取的哈,请允许我一一解释。

优质数据

优质数据,即域名里包含产品关键词的数据。此例就是lash。

根据实操统计得出,域名中包含lash字样的网址,有60%~70%都是目标客户。

我们可以使用excel的筛选功能,直接选择“包含lash”字样的网址,把这部分优质数据拿出来。

具体的实操过程,可以见视频:https://www.zhihu.com/zvideo/1370400781984718849

这里列一些视频里没有呈现出来的信息:

  1. 浏览器使用的Google Chrome
  2. 为了提高网站的加载速度,使用了全局代理。互联网发源于美国,全球网站对美国的IP最友好。使用美国IP,可以打开一些中国IP打开不了的网站。
  3. 将excel中的网址复制到浏览器里打开的小工具,是自己写的,用的autohotkey,类似于按键精灵。
  4. 提取页面上的邮箱,使用的Chrome插件Emaildrop
  5. 我的速度是25分钟积累30个客户的称呼和邮箱,给你打个8折,目标定为“25分钟25个客户”,即1分钟1个目标客户。

在27万的睫毛数据中,有12650个网址包含了lash字样。按65%的比例算,这里一共有8222个客户。

FOH数据

假如优质数据还不够,我们可以筛选“FOH数据”。FOH即是Found on Homepage的意思。

我们可以使用工具,对网站首页进行扫描,判断首页是否包含lash这个特定词。包含这个关键词的网站,即为FOH。

一般,我们只筛选“优质数据”和“FOH数据”,剩下的就不管了,所谓“只摘取低垂的果实”。

FOH的操作,我暂时没做。先留个坑。如果后续做了,我再把详细数据补充上来。

我盲目推测一下,FOH数据数据应该在5万上下,其中包含的目标客户预估为2.5万。估的,不准勿怪哈。

其他

按本文的方法操作下来,也只是解决了发给谁who这个问题。我们还需要解决发什么what和怎么发how两个问题,才能得到较高的回复率。

开发信是一个整体,不能只专注一个环节,不然整体效果就会受限于短板。刚好,我对这两个问题也有研究:

上面两篇文章,一篇讲what,一篇讲how。三者结合起来,就把开发信的主要问题解决了。

感谢你阅读到这里。

祝,发展!

发表评论

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据